为扎实践行“以人民为中心”理念，切实破解供水服务“最后一公里”堵点难点问题，提升便民服务实效，近期，市水务集团组织志愿者队伍，走进团城山青龙山社区，开展“碧水小蓝车公益日”——供水服务进社区志愿服务活动。

      作为市水务集团重点打造的服务载体，“碧水小蓝车”承载着水务集团为民服务的初心使命，是延伸供水服务触角、提升服务质效的重要平台。活动现场，满载着专业工具和服务热情的“碧水小蓝车”准时停靠在社区指定点位，志愿者们身着统一服装，以专业细致的服务、热忱务实的态度，为社区居民送上“家门口”的优质供水服务，让水务温度传递到群众身边。

      活动现场精心设置用水咨询、漏水排查、政策宣传、便民检修等专属服务咨询，志愿者们耐心倾听居民诉求，细致解答群众关于水费缴纳、二次供水加压、节水技巧、供水设施防冻保暖等疑问，深入讲解供水法律法规、安全用水常识及便民服务举措；针对老旧小区管道老化、水表自转、水龙头漏水等群众急难愁盼问题，志愿者们携带专业检修工具，主动上门排查检修，及时消除用水安全隐患，现场为居民解决各类实际用水难题，用实干践行服务承诺。

      此次“碧水小蓝车”进社区活动，既是市水务集团便民服务的具体实践，也是践行社会责任、拉近与群众距离的生动体现。下一步，市水务集团将持续深化“碧水小蓝车”服务效能，推动供水志愿服务常态化、制度化，聚焦群众用水需求，精准发力、久久为功，切实把优质供水服务送到群众心坎上，以实际行动彰显水务国企的责任与担当。